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智慧養老信息化平臺是將運營管理、智能硬件、養老服務app等融合為一體的綜合性管理平臺。

為了滿足廣大老年人日益增長的各類服務需求，綜合運用互聯網、物聯網、云計算、大數據等新興科學技術，建設智慧養老服務網絡信息平臺，依托信息化手段，面向老年人開展物聯化、互聯化、智能化的養老服務。社區是社會與家庭的中間紐帶，以社區為依托，老齡人群為服務對象，企事業機構為網點，信息化為支撐建立全方位的居家養老服務體系，為各市、區、縣老年人提供包括緊急救援、家政服務、生活照料、主動關懷、精神慰藉、健康咨詢等綜合類服務內容，打造15分鐘養老服務生活圈。通過政府購買服務的方式，推動相關養老服務的信息化、標準化和規范化建設、培育和發展第三方監管機構和組織，建立服務監管長效機制，保證居家和社區養老服務質量水平，讓老年人享受到科技進步所帶來的生活便利和健康福利的改善，真正做到讓老人生活的舒心、安心，讓子女放心、省心，從而推動社區和諧、社會和諧，是構建中國特色的養老服務體系的核心內容

引入專業養老服務機構，搭建智慧養老服務網絡平臺，組件專業運營管理團隊和服務團隊，構建智慧化的線上服務網絡、并完善線下服務支撐體系。建立標準的養老服務流程管理體系，實現對各市、區、縣各類養老服務資源的整合、居家和社區等服務，開展面向區域范圍內高齡、特困等特定類型老年人的政府購買居家養老服務試點工作，將智慧養老服務體系打造成亮點，為全省開展政府購買養老服務工作積累有益的實踐案例。