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近日，家住衡水市冀州區龍澤苑小區的老人秦燕點開手機小程序衡水養老，選擇居家養老服務項目上門照護，確定日間照料服務站，預約了上門護理服務。上午10點，社區服務中心的工作人員接到訂單，來到了老人家里進行護理服務。

用技術手段賦能養老是我市社區日間照料信息化平臺建設的一個縮影。如今，在我市，有越來越多的老年人通過日間照料信息化平臺享受到了智慧養老的便利。

阿姨，您點一下‘收藏’，以后找這個小程序更方便。大爺，您如果需要上門打掃衛生等服務，直接在小程序上下單就可以。 在冀州區湖濱社區日間照料中心，社區日間照料信息化平臺負責人趙更泉正在教老年人使用衡水養老手機小程序。小程序內不僅提供助餐、家庭衛生打掃、上門聊天陪伴等與老年人日常生活息息相關的各個方面的服務，還提供康復輔具租賃服務，可實現老年人的按需點菜式提前預約。

為讓越來越多的老年人享受到更加精細化、便捷化的養老服務，實現老年人樂享晚年的愿望，市民政局積極健全完善養老服務體系，推進我市社區日間照料全覆蓋和信息化建設，通過線上線下相結合，打通老人居家養老服務的最后一公里。

我市依托全省民政業務綜合信息管理系統，精準采集社區日間照料機構地址、面積、類型、服務項目等機構信息和社區老年人住址、姓名、性別、健康狀況、生活狀況、照料情況、家庭結構等個人信息，并按照一地一檔一人一檔的原則建檔立卡，建立統一的信息資料數據庫，實施分類動態管理，搭建形成集本地社區日間照料機構信息和社區老年人信息為一體的信息化平臺，為開展養老服務提供全面、詳實、持續、準確的數據支撐。同時，我市采取優化既有平臺、搭建新的平臺、購買社會服務等方式，搭建覆蓋所轄社區的日間照料服務平臺，確保有效銜接老年人需求、社區服務和市場供給。服務平臺具備老年健康檔案動態管理、線上預約服務、快捷呼叫、緊急援助和服務評價等功能，可通過服務熱線、手機客戶端、電腦網頁等形式，實現平臺與老年人用戶的雙向互動，形成線上呼叫服務與線下生活服務管理體系。

為了保障老年人的人身安全，我市在日間照料機構安裝視頻監控系統，并接入省級平臺，實現省市縣三級對社區日間照料機構的遠程監控。截至目前，衡水市社區日間照料服務平臺已建成市級平臺1個，縣級平臺6個，配備終端計算機152臺、專線電話152部，安裝監控攝像頭308個，采集老年人信息94168人，實現日間照料設施、日間照料信息化平臺和日間照料監控系統全覆蓋。

下一步，我們將進一步擴展社區日間照料信息平臺服務項目，提升使用效率，確保高質量實現老年健康檔案動態管理、線上預約服務等功能，力求通過平臺與老年用戶的雙向互動，讓線上與線下有效銜接，讓老年人感受到便捷和實惠，提升老年人獲得感、幸福感。市民政局局長張英軍表示。