- 智能養老產品的種類及現狀分析
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2023/2/11 0:00:00
- 在一棟普通的居民樓里，“隱藏”著與老年人生活場景密切相關的智能養老產品。
為了避免因老人忘記鑰匙而無法進門，門用指紋解鎖。當門打開時，門沿上方的“門磁報警”實時記錄開關的時間和次數。一旦老人因故忘記關門，設備將在5分鐘內將報警信息推送到后端平臺，并告知提前設置的緊急聯系人，提醒異常情況。
房子里有七個類似的報警設備，根據不同的場景設計功能。廚房配備了“燃氣報警器”和“煙霧報警器”。一旦監測到氣體泄漏或火災煙霧危險，系統還將向后臺報告情況，并通知緊急聯系人。
衛生間配有“水浸警報”，這個看似微不足道的位置，安裝在水槽墻根部，探頭延伸到地面，當探頭感知衛生間地面積水并持續一段時間時，會通知背景和緊急聯系，處理水堵塞，忘記關閉水龍頭等事故。
從淋浴間到側面，墻上還安裝了一個“拉繩報警器”，一根長長的紅繩垂在地上。考慮到老年人在洗澡時不方便攜帶手機或智能設備，一旦發生摔倒等事故，只需拉繩子，后臺就可以自動報警。
除了固定場景外，還考慮了老年人在移動中的安全問題。樣板間為老年人配備了“無線SOS一鍵報警”。一旦遇到緊急情況，老年人可以長時間按紅色按鈕，后臺可以接通電話。此外，他們還可以幫助打電話給出租車、預約登記、政策咨詢等。
對許多老年人來說，他們最害怕的是摔跤。考慮到這種情況，客廳天花板上安裝了類似攝像頭的裝置，通過毫米波生物監測器和其他智能技術，實時獲得老年人在整個房子里的活動，一旦老年人在房子里摔倒，可以監控和后臺報警，通知緊急聯系人。
房間還配備了整個房子的智能控制系統。安裝在客廳、臥室房間的面板、門廳燈、指引燈開關、“回家模式”、“離家模式”等，可一次打開或關閉室內燈光。從臥室到衛生間的地面也配備了地面指引燈，方便老年人晚上在房子里行走，墻上還配備了扶手等老化產品，護送老年人。
讓記者感到新奇的是，房間里的“養老數字伙伴”智能機器人可以用來測量血壓、血氧等人體健康指標，相關數據也會上傳到后臺，讓孩子隨時查看。此外，孩子們還可以遠程控制智能機器人在房子里行走，通過相機與老人“面對面”溝通，在老人無法接通電話時檢查房子的情況。
雖然從數量上看，智能養老產品種類繁多，但很多產品也存在功能不準確、不流暢、不適應等問題。在實際經驗中，記者遇到了Wi-Fi網絡不暢導致功能故障、按鈕操作復雜、反應遲鈍等問題。許多接受記者采訪的老人說，他們不愿意使用的原因是門檻太高。
例如，一個摔倒報警器可以在老人摔倒后三分鐘內通過識別身體和動作發出警報，但他發現老人必須摔倒在某個角度才能報警。“在現實生活中，情況往往并非如此，這就失去了報警的意義。”
由于精度不夠，一些設備會經常誤報。有些煙霧報警器，只要有一點煙霧就會報警，有時一天會報警很多次。“就像狼來得太多一樣，下次狼來了，人們就不相信你了。”
此前，民政局梳理了市場上智能養老產品的功能，發現存在諸多不足。例如，許多便攜式和可穿戴設備的電池壽命普遍不足，充電頻繁，充電時間長，部分電池充電設備接口難以使用，導致老年人長期使用不方便，經常忘記佩戴或不愿佩戴。
在準確性方面，如果要實時發現老年人跌倒等事故，現有的視頻分析技術和檢測技術還不是很成熟，語音識別對普通話的識別率也比較高，但很多智能養老產品對老年人上海話的識別準確性還不夠。
此外，長期佩戴一些可穿戴設備會引起不適，也不會根據老年人的心理和身體特點進行設計，這往往會導致老年人感到麻煩，不愿意佩戴，甚至產生阻力。有些產品沒有充分考慮老年人的生理特征和學習能力，如屏幕太小，老年人看不見。
“像臨床藥物研發一樣，智能養老產品必須在實際使用后才能知道產品的優缺點，企業也應該從老年人的角度考慮問題。”產品研發企業可以與合格的養老機構合作，作為產品的實踐基地或試點單位，定期反饋和建議，更好地改進產品。 -
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